Termini e Condizioni per Garanzia Estesa
Termini e Condizioni per Garanzia Estesa e Offerta Sconto
Idoneità
Tutti i clienti XtremeMac che acquistano un prodotto sono idonei a registrare il proprio prodotto per ricevere una garanzia estesa di 2 anni e un ulteriore sconto del 10% sul loro prossimo acquisto.
Processo di Registrazione
Per approfittare di questa offerta, i clienti devono registrare con successo il loro prodotto XtremeMac attraverso il processo di registrazione ufficiale. Questo comporta:
- Scansiona il codice QR fornito o visita la pagina di registrazione specificata.
- Compilare il modulo di registrazione inserendo tutte le informazioni richieste in modo accurato, comprese le informazioni personali e quelle sui prodotti.
Garanzia Estesa
Dopo la registrazione riuscita del prodotto, la garanzia standard sarà estesa di ulteriori 2 anni. La garanzia estesa è applicabile solo se tutti i campi dati richiesti nel modulo di registrazione sono completamente e accuratamente compilati. Se il cliente non fornisce le informazioni necessarie, la garanzia estesa non sarà concessa.
10% di sconto
Una volta completata la registrazione, i clienti riceveranno uno sconto del 10% una tantum, che può essere applicato al loro prossimo acquisto. Questo sconto può essere utilizzato solo una volta per prodotto registrato e non può essere combinato con altre offerte o promozioni.
Utilizzo dei Dati e Privacy
I dati forniti durante la registrazione saranno utilizzati per identificare univocamente il cliente e associare il prodotto registrato al suo account. Registrandosi, il cliente acconsente all'uso dei propri dati per questi scopi.
Email promozionali e disiscrizione
Come parte del processo di registrazione, i clienti saranno automaticamente iscritti per ricevere email di marketing da XtremeMac, che possono includere aggiornamenti sui prodotti, offerte speciali e altri contenuti promozionali. I clienti che non desiderano ricevere queste email possono disiscriversi in qualsiasi momento facendo clic sul link di disiscrizione fornito in ogni email.
Copertura della Garanzia
La garanzia estesa fornita da XtremeMac copre eventuali difetti di materiale o lavorazione durante l'uso normale nel periodo di garanzia. Durante questo periodo, XtremeMac riparerà o sostituirà, senza alcun costo, prodotti o parti di un prodotto che si dimostrano difettosi a causa di materiale o lavorazione inadeguati, durante l'uso e la manutenzione normali.
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Coperto da Garanzia
- Difetti di Fabbricazione: Qualsiasi difetto nei materiali o nella lavorazione che si verifica in condizioni di utilizzo normale.
- Guasti Elettrici: Malfunzionamenti legati ai componenti elettrici del prodotto a causa di difetti di fabbricazione.
- Guasti della batteria: Problemi della batteria derivanti da difetti di fabbricazione o da una lavorazione impropria (se applicabile al prodotto).
- Problemi Strutturali: Problemi con la struttura del prodotto, come crepe o rotture, che si verificano in condizioni di uso normale e sono dovuti a difetti di fabbricazione.
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Non Coperto Da Garanzia
- Danno Accidentale: Danni causati da incidenti, come cadute, versamenti o altri impatti.
- Uso improprio o abuso: Danni derivanti da un uso improprio, inclusa l'uso del prodotto in un modo per il quale non era destinato.
- Riparazioni o Modifiche Non Autorizzate: Qualsiasi riparazione o modifica eseguita da chiunque altro oltre a un centro di assistenza autorizzato XtremeMac.
- Danno Cosmetico: Normale usura e strappi, inclusi graffi, ammaccature e altri danni cosmetici che non influiscono sulla funzionalità del prodotto.
- Danno Ambientale: Danni causati dall'esposizione a condizioni estreme, come acqua, calore o sostanze corrosive.
- Furto o Perdita: La garanzia non copre i prodotti che sono persi o rubati.
Processo di Richiesta di Garanzia
Per effettuare una richiesta di garanzia, i clienti devono:
- Utilizza l'email di conferma ricevuta dopo la registrazione del prodotto come prova di identità durante il processo di reclamo.
- Invia la richiesta via email, includendo una descrizione dettagliata del problema e foto del prodotto difettoso, insieme a una prova di acquisto, a info@xtrememac.com.
- Se l'email di conferma della registrazione è stata persa, i clienti possono inviare un'email a info@xtrememac.com e verificarsi manualmente fornendo i propri dettagli di registrazione originali direttamente nell'email. XtremeMac risponderà quindi con ulteriori istruzioni.
- Le richieste valide devono includere la ricevuta d'acquisto, una descrizione dettagliata del problema e foto del prodotto.
Note Finali
Il processo di registrazione deve essere completato con successo affinché l'offerta di garanzia estesa e sconto sia valida. XtremeMac si riserva il diritto di modificare o interrompere questa offerta in qualsiasi momento senza preavviso.