Informativa sui rimborsi

 

Politica di Reso e Rimborso XtremeMac

1. Per avere diritto a un rimborso, è necessario restituire il prodotto entro 15 giorni di calendario dall'acquisto al seguente indirizzo: XtremeMac Sàrl – 2 Rue d’Arlon, L-8399 Windhof, Koerich, Lussemburgo.Se il prodotto è danneggiato in qualsiasi modo, o se hai avviato la restituzione dopo il termine di 15 giorni di calendario, non avrai diritto al rimborso.

2. Il prodotto e la confezione devono essere nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e non devono presentare danni di alcun tipo. Non accettiamo resi senza la confezione del prodotto.

3. Dopo aver ricevuto il tuo articolo, il nostro team di professionisti lo ispezionerà e procederà con il rimborso. Il denaro sarà rimborsato tramite il metodo di pagamento originale utilizzato durante l'acquisto. Il processo di rimborso può richiedere da 5 a 10 giorni lavorativi. Una volta elaborato il rimborso, sarai informato via email.

5. XtremeMac non è responsabile per le spese di spedizione relative a qualsiasi articolo restituito, ad eccezione dei prodotti difettosi. Non siamo responsabili per pacchi persi o rubati dopo la spedizione.

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