Bedingungen für die erweiterte Garantie
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die erweiterte Garantie und das Rabattangebot
Berechtigung
Alle XtremeMac-Kunden, die ein Produkt kaufen, sind berechtigt, ihr Produkt zu registrieren, um eine verlängerte Garantie von 2 Jahren und einen zusätzlichen Rabatt von 10 % auf ihren nächsten Einkauf zu erhalten.
Registrierungsprozess
Um von diesem Angebot zu profitieren, müssen die Kunden ihr XtremeMac-Produkt erfolgreich über den offiziellen Registrierungsprozess registrieren. Dies umfasst:
- Scannen Sie den bereitgestellten QR-Code oder besuchen Sie die angegebene Registrierungsseite.
- Vervollständigen Sie das Registrierungsformular, indem Sie alle erforderlichen Informationen genau eingeben, einschließlich persönlicher Daten und Produktinformationen.
Erweiterte Garantie
Bei erfolgreicher Registrierung des Produkts wird die Standardgarantie um zusätzliche 2 Jahre verlängert. Die erweiterte Garantie gilt nur, wenn alle erforderlichen Datenfelder im Registrierungsformular vollständig und genau ausgefüllt sind. Wenn der Kunde die notwendigen Informationen nicht bereitstellt, wird die erweiterte Garantie nicht gewährt.
10% Rabatt
Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, erhalten die Kunden einen einmaligen Rabatt von 10%, der auf ihren nächsten Einkauf angewendet werden kann. Dieser Rabatt kann nur einmal pro registriertem Produkt verwendet werden und kann nicht mit anderen Angeboten oder Aktionen kombiniert werden.
Datenverwendung und Datenschutz
Die bei der Registrierung bereitgestellten Daten werden verwendet, um den Kunden eindeutig zu identifizieren und das registrierte Produkt mit seinem Konto zu verknüpfen. Durch die Registrierung stimmt der Kunde der Verwendung seiner Daten für diese Zwecke zu.
Werbe-E-Mails und Abmeldung
Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden Kunden automatisch abonniert, um Marketing-E-Mails von XtremeMac zu erhalten, die Produktupdates, Sonderangebote und andere Werbeinhalte enthalten können. Kunden, die diese E-Mails nicht erhalten möchten, können sich jederzeit über den in jeder E-Mail bereitgestellten Abmeldelink abmelden.
Garantieabdeckung
Die erweiterte Garantie von XtremeMac deckt alle Mängel an Material oder Verarbeitung bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit ab. Während dieses Zeitraums wird XtremeMac Produkte oder Teile eines Produkts, die sich aufgrund von unsachgemäßem Material oder Verarbeitung bei normalem Gebrauch und Wartung als fehlerhaft erweisen, kostenlos reparieren oder ersetzen.
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Durch die Garantie abgedeckt
- Herstellungsfehler: Jeder Mangel an Materialien oder Verarbeitung, der unter normalen Nutzungsbedingungen auftritt.
- Elektrische Ausfälle: Fehlfunktionen im Zusammenhang mit den elektrischen Komponenten des Produkts aufgrund von Herstellungsfehlern.
- Batterieausfälle: Batterieprobleme, die aus Herstellungsfehlern oder unsachgemäßer Verarbeitung resultieren (sofern zutreffend für das Produkt).
- Strukturelle Probleme: Probleme mit der Struktur des Produkts, wie Risse oder Brüche, die unter normalen Nutzungsbedingungen auftreten und auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
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Nicht durch die Garantie abgedeckt
- Unabsichtliche Beschädigung: Schäden, die durch Unfälle verursacht werden, wie Stürze, Verschüttungen oder andere Stöße.
- Missbrauch oder Misshandlung: Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen, einschließlich der Verwendung des Produkts in einer Weise, für die es nicht vorgesehen ist.
- Unbefugte Reparaturen oder Modifikationen: Reparaturen oder Modifikationen, die von jemandem durchgeführt werden, der nicht ein autorisiertes XtremeMac-Servicezentrum ist.
- Kosmetischer Schaden: Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer, Dellen und anderer kosmetischer Schäden, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.
- Umweltschäden: Schäden, die durch die Einwirkung extremer Bedingungen wie Wasser, Hitze oder ätzenden Substanzen verursacht werden.
- Diebstahl oder Verlust: Die Garantie deckt keine Produkte ab, die verloren gehen oder gestohlen werden.
Garantieanspruchsprozess
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen die Kunden:
- Verwenden Sie die Bestätigungs-E-Mail, die nach der Produktregistrierung erhalten wurde, als Identitätsnachweis während des Anspruchsprozesses.
- Reichen Sie den Anspruch per E-Mail ein, einschließlich einer detaillierten Beschreibung des Problems und Fotos des defekten Produkts sowie einem Kaufnachweis an info@xtrememac.com.
- Wenn die Bestätigungs-E-Mail von der Registrierung verloren geht, können Kunden eine E-Mail senden an info@xtrememac.com und sich manuell verifizieren, indem sie ihre ursprünglichen Registrierungsdetails direkt in der E-Mail angeben. XtremeMac wird dann mit weiteren Anweisungen antworten.
- Gültige Ansprüche müssen den Kaufbeleg, eine detaillierte Beschreibung des Problems und Fotos des Produkts enthalten.
Abschließende Hinweise
Der Registrierungsprozess muss erfolgreich abgeschlossen werden, damit die erweiterte Garantie und das Rabattangebot gültig sind. XtremeMac behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.