1. Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen Sie das Produkt innerhalb von 15 Kalendertagen nach Ihrem Kauf an folgende Adresse zurücksenden: XtremeMac Sàrl – 2 Rue d’Arlon, L-8399 Windhof, Koerich, Luxemburg.Wenn das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt ist oder Sie die Rücksendung nach Ablauf der 15 Kalendertage eingeleitet haben, sind Sie nicht für eine Rückerstattung berechtigt.

2. Das Produkt und die Verpackung müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und dürfen in keiner Weise beschädigt sein. Wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne die Produktverpackung.

3. Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser professionelles Team ihn prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Das Geld wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann 5 bis 10 Werktage dauern. Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, werden Sie per E-Mail informiert.

5. XtremeMac ist nicht verantwortlich für Versandkosten im Zusammenhang mit zurückgesandten Artikeln, außer bei defekten Produkten. Wir haften nicht für verlorene oder gestohlene Pakete nach dem Versand.

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