1. Para ser elegible para un reembolso, debe devolver el producto dentro de los 15 días naturales posteriores a su compra a la siguiente dirección: XtremeMac Sàrl – 2 Rue d’Arlon, L-8399 Windhof, Koerich, Luxemburgo.Si el producto está dañado de alguna manera, o ha iniciado la devolución después de que hayan pasado 15 días naturales, no será elegible para un reembolso.

2. El producto y el paquete deben estar en las mismas condiciones en que los recibió y sin daños de ningún tipo. No aceptamos devoluciones sin el paquete del producto.

3. Después de recibir su artículo, nuestro equipo de profesionales lo inspeccionará y procesará su reembolso. El dinero será reembolsado al método de pago original que utilizó durante la compra. Puede tardar de 5 a 10 días hábiles en procesarse un reembolso. Una vez que su reembolso haya sido procesado, se le informará por correo electrónico.

5. XtremeMac no se hace responsable de los gastos de envío relacionados con cualquier artículo devuelto que no sea un producto defectuoso. No somos responsables de paquetes perdidos o robados después de ser enviados.

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